相信有不少新用户抱着好奇和期待登录DiVoMiner平台后，迫切地想要开启一个话题，探索人工智能辅助内容分析法。

但是看到这个全新的文本数据分析工具，难免会在心中开始连环自我提问：

Okay，那么
数据从哪里搞？
什么数据可以上传？
信度分析是啥玩意儿？
类目是啥？怎么设置？
统计结果能做什么用？

其实完全不用担心，平台早就为大家准备了详尽的教程和贴心服务。如果你还没有发现这些隐藏的知识库，那就赶快观看视频教程，快速知晓学习操作平台的途径吧！

五大自主学习攻略：入门视频、互动式操作指引、帮助中心、使用手册、知识库

• 方法一：入门视频

路径：DiVoMiner^®主页底部→学习如何使用DiVoMiner^® →【视频教学】

主页底部每个模块都通过图文解说，案例成果，问答参考的方式让初试平台的用户快速上手，尤其是【视频教学】模块中，提供有平台每个环节的操作教学视频，3-5分钟的片段时长，轻松好理解，建议初学者从这里开始入门，欢迎大家收看！

• 方法二：互动式操作指引

路径：DiVoMiner^®主页右上角 → 小灯泡图标 → 互动式操作指引

主页顶端右侧也有几个按钮，分别是互动式操作指引、使用手册和DiVoMiner®知识库（论坛）的快捷入口。

其中小灯泡图标指向的互动式操作指引提供有每个主要功能环节的演示小视频、并有红点指引，引导用户一步一步操作，完成主要流程。推荐用户在看完上一个步骤中的介绍视频后，试着动手练习。

• 方法三：帮助中心

路径：DiVoMiner^®主页右下角 → 【帮助中心】 → 开启您DiVoMiner^®学习旅程

以上两套教程（入门视频和互动式操作指引）是按照大数据技术辅助内容分析法的流程来进行介绍和练习，方便用户初步了解平台，但是在实际操作中，可能会遇到针对性的问题，这个时候可以使用【帮助中心】来解决问题。无论您操作到了哪个步骤，请随时随地点击页面右下角的帮助小按钮，可以在空格中“输入您的问题”检索相关内容（比如特定功能的教程、注意事项、碰到问题的解决方案等），一键快速答疑，方便您解决常见问题。

示范一下， 假如想问一下有关编码的问题，那么可以输入“编码”作为检索词，则会出现一列有关编码的问题和解答。

• 方法四：使用手册

路径：DiVoMiner^®主页 → 右下角问号图标【使用手册】/ 右下角【帮助中心】

使用手册是关于方方面面的功能介绍，内容丰富详尽，主要供用户查阅相关功能。

• 方法五：DiVoMiner^®知识库（用户论坛）

路径：DiVoMiner^®主页右上角 →指南针图标 → DiVoMiner^®知识库

除了上述以介绍平台使用为主的教程模块，也欢迎大家常来DiVoMiner^®知识库，在这里提供有各类关于文本数据挖掘与分析领域的资料，也可以找到使用DiVoMiner^®为研究工具的学术成果和案例，或同其他用户或业内专家学者交流！

大家快来探索DiVoMiner®，开始学习文本数据挖掘与分析吧！如果以上的方法还未能解决您的问题，还可以在【帮助中心】联系QQ客服 ！

人工客服工作时间：工作日9:00- 17:00